نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی دیجی بانه به چه صورت است؟

    با ورود به فروشگاه دی جی بانه با صفحه ای مشابه تصویر زیر مواجه می شوید. برای خرید از فروشگاه دی جی بانه می بایست در سایت ثبت نام کرده و حساب کاربری مخصوص به خود را ایجاد نمایید و به حساب کاربری خود وارد شوید. در صورتی که از قبل حساب کاربری دارید می توانید از طریق دکمه "ورود به حساب کاربری" با رنگ آبی و آیکون آدمک در گوشه بالا سمت چپ صفحه وارد حساب کاربری خود شوید، در غیر این صورت می توانید از طریق همین دکمه وارد بخش "ثبت نام" شده و در فروشگاه دی جی بانه ثبت نام کنید. ما راهنمای ثبت نام در فروشگاه دی جی بانه را تهیه نموده ایم تا به راحتی بتوانید در فروشگاه ثبت نام کنید. شما می توانید از طریق دکمه سبز رنگ با آیکون سبد خرید محصولاتی که در "سبد خرید" خود دارید را مشاهده یا ویرایش کنید و یا خرید خود را تکمیل کنید. لیست کالاهای فروشگاه دی جی بانه در قسمت "دسته بندی کالاها" دسته بندی شده است و شما می توانید کالاهای مختلف را از این بخش پیدا کنید. همچنین در صورتی که مدل خاصی مد نظر شماست، می توانید نام آن را در کادر مربوطه تایپ کرده و جستجو کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا نحوه خرید محصول از فروشگاه دی جی بانه را آموزش دهیم.

    نمای صفحه اصلی فروشگاه دی جی بانه
    نمای صفحه اصلی فروشگاه دی جی بانه.

    همانطور که اشاره کردیم قبل از خرید هر محصولی می بایست وارد حساب کاربری خود شوید. بعد از اینکه محصول مورد نظر خود را پیدا کردید می توانید مشخصات و توضیحات مربوط به آن را به همراه گارانتی و قیمت مشاهده نمایید. برای خرید محصول مورد نظر باید یکی از گزینه های گارانتی را انتخاب نمایید. در صورتی که نیاز به گارانتی ندارید نیز ما گزینه "بدون گارانتی" را در اختیار شما قرار داده ایم و می توانید آن را انتخاب کنید. بعد از انتخاب گارانتی می توانید روی دکمه سبز رنگ "افزودن به سبد خرید" بزنید تا محصول مورد نظر به "سبد خرید" شما اضافه شود.

    نمونه صفحه محصول در فروشگاه دی جی بانه
    نمونه صفحه محصول در فروشگاه دی جی بانه.

    بعد از انجام اینکار به عدد سبد خرید شما اضافه می شود و شما به صفحه سبد خرید هدایت می شوید. در این صفحه شما می توانید محصولاتی که در سبد خرید شما قرار گرفته اند را به همراه قیمت و تعداد آنها ببینید. همچنین می توانید تعداد آن را تغییر داده یا محصول را از سبد خرید خود حذف نمایید. در نهایت می توانید سفارش خود را ثبت نهایی کنید یا اینکه سراغ محصول دیگری بروید و آن را نیز به سبد خرید اضافه کنید. برای ثبت نهایی روی دکمه آبی رنگ "اقدام به ثبت سفارش" بزنید.

    * در صورتی که سوالی دارید می توانید سوال خود را از طریق دکمه "پشتیبانی آنلاین" در گوشه پایین سمت چپ صفحه با ما مطرح کنید.

    اضافه شدن محصول به سبد خرید فروشگاه دی جی بانه
    اضافه شدن محصول به سبد خرید فروشگاه دی جی بانه.

    در صورتی که قبل از اضافه کردن محصول به سبد خرید، در سایت ثبت نام و به حساب کاربری خود وارد نشده اید، بعد از زدن دکمه "اقدام به ثبت سفارش" وارد صفحه ای می شوید که در بالای آن مراحلی به شکل دایره مشخص شده است و در مرحله اول آن از شما خواسته می شود که یا در سایت ثبت نام کنید یا به حساب کاربری خود ورود کنید. در اینجا شما می توانید با کلیک روی دکمه آبی "ثبت نام" در سایت ثبت نام کنید یا اگر قبلا اینکار را کرداید با کلیک روی دکمه سبز "ورود" وارد حساب کاربری خود شوید تا مراحل بعدی خرید برای شما نمایش یابند. در صورتی که نمی دانید چطور در فروشگاه دی جی بانه ثبت نام کنید می توانید آموزش ثبت نام در فروشگاه دیجی بانه را مطالعه نمایید.

    * مرحله ثبت نام و ورود به حساب کاربری تنها زمانی نمایش می یابد که شما پیش از اضافه کردن محصول به سبد خرید، به حساب کاربری خود وارد نشده اید.

    صفحه ثبت نام یا ورود به حساب کاربری در مراحل خرید فروشگاه دیجی بانه
    صفحه ثبت نام یا ورود به حساب کاربری در مراحل خرید فروشگاه دیجی بانه.

    در صورتی که از قبل به حساب کاربری خود ورود کرده باشید مرحله "ورود" به شما نمایش داده نمی شود و مستقیم وارد مرحله "اطلاعات ارسال" خواهید رفت. در صورتی که از قبل آدرس خود را در حساب کاربری خود وارد نموده اید در این قسمت به نمایش در می آید. در غیر این صورت می توانید با انتخاب گزینه "اضافه کردن آدرس جدید" آدرس مقصد برای دریافت کالا را وارد کنید. در صورتی که چند آدرس را ثبت نموده اید می بایست آدرسی که قصد دارید کالا به آن ارسال شود را از میان آنها انتخاب کنید. در صورتی که از درست بودن آدرس مطمئن هستید روی دکمه "ادامه" کلیک کنید در غیر این صورت با کلیک روی آیکون مداد اطلاعات خود را ویرایش نمایید و سپس روی دکمه "ادامه" کلیک کنید تا وارد مرحله بعدی شوید.

    انتخاب آدرس مقصد برای ارسال کالا در مرحله اطلاعات ارسال
    انتخاب آدرس مقصد برای ارسال کالا در مرحله اطلاعات ارسال.

    در صورتی که آدرسی در این بخش به نمایش در نیامد یعنی شما آدرسی را در حساب کاربری خود ثبت نکرده اید. برای درج آدرس جدید به حساب کاربری خود می توانید روی دکمه "اضافه کردن آدرس جدید" کلیک نمایید. با کلیک روی این دکمه وارد صفحه ای می شوید که از شما اطلاعاتی مانند تحویل گیرنده، نام تحویل گیرنده، نام خانوادگی تحویل گیرنده، کد ملی تحویل گیرنده، شماره همراه تحویل گیرنده، شماره تلفن ثابت تحویل گیرنده، استان، شهر، آدرس و کد پستی را می خواهد. لطفا این اطلاعات را با دقت و حوصله پر کنید. بعد از پر کردن اطلاعات فوق اگر می خواهید کالای مورد نظر شما به همین آدرس ارسال شوید گزینه "آدرس پیش فرض" را تیک بزنید. برای سهولت در پیدا کردن آدرس دقیق شما، بهتر است آدرس خود را روی نقشه نیز مشخص نمایید. در انتهای همین صفحه گزینه ای با نام "برای نمایش نقشه کلیک کنید" وجود دارد. با زدن بر روی این گزینه مرورگر اینترنتی شما اجازه دسترسی به موقعیت جغرافیایی شما را می پرسد. با اجازه دادن به مرورگر آدرس دقیق شما روی نقشه مشخص می شود. حالا می توانید با کلیک روی دکمه "ذخیره آدرس" مشخصات خود را ذخیره نمایید. در ادامه به صفحه قبلی یعنی "اطلاعات ارسال" باز می گردید و می توانید آدرس وارد شده خود را مشاهده نمایید. در صورتی که بیش از یک آدرس به حساب کاربری خود اضافه کردید لازم است در مرحله "اطلاعات ارسال" آدرسی که می خواهید کالا به آن ارسال شود را از میان آنها انتخاب نمایید. سپس روی دکمه "ادامه" کلیک کنید.

    اضافه کردن آدرس جدید به حساب کاربری هنگام خرید کالا
    اضافه کردن آدرس جدید به حساب کاربری هنگام خرید کالا.

    در ادامه وارد مرحله "روش ارسال" می شوید و نحوه ارسال و قیمت کرایه برای شما بر حسب آدرس محاسبه می شود. همچنین در صورتی که پیام یا یادداشتی برای ما دارید می توانید در کادر مربوطه بنویسید. پس از مطالعه کامل و مطمئن بودن از اطلاعات نمایش داده شده روی دکمه ادامه بزنید.

    مرحله روش ارسال اطلاعات و هزینه ارسال محصول را به شما نمایش می دهد
    مرحله روش ارسال اطلاعات و هزینه ارسال محصول را به شما نمایش می دهد.

    در ادامه وارد مرحله "روش پرداخت" می شوید. در صورتی که کوپن تخفیف خرید از فروشگاه دی جی بانه دارید می توانید در این قسمت از آن استفاده نمایید. فروشگاه دی جی بانه دارای نماد اعتماد دو ستاره از وزارت صنعت و معدن و تجارت است و همچنین عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی نیز می باشد و شما می توانید با خیال راحت از آن خرید نمایید. در این صفحه می بایست روش پرداخت هزینه را مشخص کنید. شما می توانید مبلغ کل خرید خود را یکجا از طریق درگاه پرداخت فروشگاه پرداخت نمایید یا اینکه مبلغ مشخص شده را به عنوان پیش پرداخت یا بیعانه پرداخت کنید و مابقی آن را بعد از تحویل و تست صحت و سلامت کالا از طریق درگاه پرداخت یا به صورت کارت به کارت پرداخت نمایید. بعد از انتخاب روش پرداخت روی دکمه "ادامه" کلیک کنید تا وارد مرحله نهایی شوید.

    انتخاب روش پرداخت هزینه کالا در فروشگاه دی جی بانه
    انتخاب روش پرداخت هزینه کالا در فروشگاه دی جی بانه.

    در مرحله بعدی شما اطلاعات کلی کالا را مشاهده می کنید. همینطور فاکتور مربوط با آن نیز قابل مشاهده است. بعد از انجام و تکمیل مراحل خرید یک نسخه از این فاکتور به ایمیل شما نیز فرستاده می شود. برای ادامه کار روی دکمه سبز رنگ "ثبت سفارش و پرداخت" کلیک کنید.

    مرحله بازبینی و پرداخت در مراحل خرید از فروشگاه دی جی بانه
    مرحله بازبینی و پرداخت در مراحل خرید از فروشگاه دی جی بانه.

    در ادامه صفحه درگاه پرداخت بانک ملت برای شما باز می شود. همانطور که در تصویر زیر می بینید لوگو، آدرس، نام فروشگاه دی جی بانه و مبلغ پرداختی در سمت چپ نمایش داده می شود. اطلاعات حساب بانکی خود را وارد کرده و بر روی دکمه پرداخت کلیک نمایید تا خرید شما تکمیل شود.

    درگاه پرداخت بانک ملت در مراحل خرید از فروشگاه دی جی بانه
    درگاه پرداخت بانک ملت در مراحل خرید از فروشگاه دی جی بانه.

    بعد از پرداخت مبلغ دوباره به صفحه فروشگاه دی جی بانه هدایت می شوید. در این صفحه شماره پیگیری سفارش و شماره پیگیری پرداخت شما به همراه مبالغ پرداخت شده و مانده نمایش داده می شود. تنها در این مرحله است که عملیات خرید پایان یافته است و شما خرید خود را با موفقیت به پایان رسانده اید و کالا به مقصد شما ارسال می شود.

    * در صورت هرگونه مشکل می توانید با تیم پشتیبانی فروشگاه دی جی بانه از طریق شماره تلفن یا چت آنلاین تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

    صفحه پرداخت موفقیت آمیز فروشگاه دی جی بانه
    صفحه پرداخت موفقیت آمیز فروشگاه دی جی بانه.